Mammoet Ferry Transport kiest bewust voor Consolit

Zoals de mammoet miljoenen jaren geleden over de steppes rondtrok, zo rijdt Mammoet Ferry Transport sinds de oprichting in 1983 nu dagelijks met ruim 400 tautliners en box trailers kriskras door heel Europa. Het transportbedrijf is specialist in het vervoer vanuit Europa naar Engeland en Schotland en vice versa. Zij regelen het transport vanuit hun vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk, Engeland en Schotland. Mammoet is reeds sinds 2003 tevreden gebruiker van AccountView.

Oude situatie

Arie de Hoop, al 20 jaar Groeps Controller op het hoofdkantoor in de Europoort, beschrijft de oude situatie: “Ik weet nog dat in de jaren 90 het eerste MS-DOS boekhoudpakket werd aangeschaft. In de tussentijd is er natuurlijk veel veranderd op het gebied van automatisering. Het softwarepakket waarmee we hiervoor werkten, HAI*EUROP, werd helaas niet meer geüpdatet en raakte verouderd. Onze concurrenten werkten inmiddels wel met nieuwere systemen. Om onze positie als marktleider op het gebied van transportservices binnen Europa te kunnen behouden, moesten we investeren in nieuwe, moderne software".

Naast AccountView heeft Mammoet Ferry Transport ook gekeken naar de oplossing van Exact. John:“Door middel van een professionele demonstratie van Consolit kwamen de mogelijkheden van AccountView goed naar voren. De keuze werd gemaakt door de directie, IT-medewerkers en kritische gebruikers om met AccountView aan de slag te gaan. Ook de modulaire opbouw van het systeem is een groot pluspunt”. Consolit geeft op maat gesneden advies en kan deze specifieke oplossingen zelf implementeren.

Implementatie

“De overgang van het oude boekhoudsysteem naar AccountView is goed verlopen. Consolit heeft vooraf een helder stappenplan opgesteld en heeft de implementatie zonder grote complicaties afgerond . Door de korte lijnen, goede communicatie en de heldere verwachtingen, is de samenwerking erg prettig verlopen”, geeft John aan.

Mooi dieseltje

John: “Na de aanschaf van het softwarepakket denk je al snel, net als bij een nieuwe auto, het werkt en daarom heb ik geen onderhoud nodig. Natuurlijk is dit wel nodig en deze kennis hebben we niet volledig zelf in huis. Hier komt de expertise van Consolit om de hoek kijken”. Om de kennis en het gebruik van AccountView continu te optimaliseren, heeft Mammoet Ferry Transport een consultancy contract afgesloten bij Consolit. Zo is Mammoet verzekerd van de beste ondersteuning. Een consultant van Consolit komt op regelmatige basis langs om te waarborgen dat AccountView op een goede en stabiele manier wordt gebruikt. De consultant denkt mee met Mammoet, bekijkt de beste mogelijkheden en zorgt voor een actueel en up-to-date systeem. Zo is bijvoorbeeld recent de Controllers Desk van AccountView in gebruik genomen, waarmee in één moeite en vanuit één venster gegevens gecontroleerd, gecorrigeerd en gerapporteerd kunnen worden.

Trainingen

Binnen een consultancy contract kunnen ook trainingen worden verzorgd. Soms zakt de kennis van AccountView weg als bepaalde onderdelen niet zo vaak worden gebruikt of er starten nieuwe medewerkers. Door een training van de consultant kan deze kennis opgefrist worden en kunnen er eventuele nieuwe functionaliteiten worden uitgelegd. Zo kan het softwarepakket nóg beter worden afgestemd op de dagelijkse werkzaamheden. John vergelijkt het met een mooi dieseltje. “Als het op gang is gekomen, loopt het perfect”.

Bewuste keus

Omdat Consolit reeds jaren Expert Center van AccountView is, heeft Mammoet Ferry Transport voor deze partner gekozen. Ook de eerdere plezierige samenwerking met het management van Consolit speelde hierbij een rol.

Mammoet Ferry Transport kiest bewust voor een grotere AccountView leverancier. John: “Er werken bij Consolit genoeg medewerkers, zodat we niet afhankelijk zijn van één individu en dus de continuïteit gewaarborgd blijft. Wij hebben persoonlijk contact met een aantal vaste medewerkers die de tijd voor ons nemen. Het is daardoor makkelijk om snel te schakelen”.

Goed op weg

Ondanks de economische crisis ziet Mammoet Ferry Transport de toekomst positief tegemoet. Een goede mix tussen de inzet van Consolit en de stabiliteit van de AccountView software draagt een steentje bij aan het resultaat waar Mammoet Ferry Transport al jaren garant voor staat: het streven naar de optimale klanttevredenheid!

Wilt u meer informatie over deze case en over AccountView dan kunt u contact opnemen met: Marvin Rid van Consolit (078-620 25 35) of met John van Uffelen van Mammoet Ferry Transport (0181-28 28 75).