Abemec tevreden gebruiker van AccountView en de brancheoplossingen van Consolit

Abemec, onderdeel van de Agrifirm-group, is een importeur-dealer van tractoren (Fendt), multipurpose machines en landbouwwerktuigen en richt zich met name op de service-verlening.

Het specialisme van Abemec is landbouwmechanisatie op het boerenerf. Tot de primaire doelgroep behoren agrariërs, loonwerkers – zowel in het agrarisch bedrijf als in de bouw - en landschapsbewerkers zoals gemeenten en waterschappen. Naast de verkoop van tractoren, machines en werktuigen heeft Abemec als belangrijke activiteit het verlenen van service en het uitvoeren van reparaties en onderhoud. Met andere woorden: het ontzorgen van de klant. 

Abemec is actief in Noord-Brabant, Zeeland, Noord-Limburg, Groningen en de Betuwe. Zij heeft zo’n 235 werknemers in dienst, waaronder ruim 120 servicemonteurs die werkzaam zijn vanuit zeventien werkplaatsen in heel Nederland. Abemec heeft een zeer uitgebreid onderdelenmagazijn, mobiele servicewagens, een 24-uurs storingsdienst en een professioneel occasioncentrum die samen met de zeventien vestigingen beheerd worden vanuit het hoofdkantoor in Veghel.

De overstap naar AccountView

Maarten van Bussel, controller bij Abemec, is verantwoordelijk voor alle ICT gerelateerde zaken: “Voorheen werkten de ruim vijftig tot zestig gebruikers bij Abemec met het mainframesysteem van de holding. Dit systeem was niet geïntegreerd en bestond dus uit allemaal losse onderdelen per afdeling. Deze situatie gaf weinig inzicht en vaak moesten gegevens dubbel worden ingevoerd. Hierdoor was het systeem niet erg gebruiksvriendelijk”.

In 2003 was de maat vol en is Abemec op zoek gegaan naar een nieuw softwarepakket. De key-users en het managementteam waren bij het keuzeproces betrokken en hadden hun oog laten vallen op AccountView. Dit systeem bood als enige uitgebreide modules waarin alle afdelingen van Abemec zouden passen. Met de brancheoplossingen van Consolit, het AccountView Expert Center dat zich heeft gespecialiseerd in de handels-, service- en onderhoudsbranche, was het plaatje compleet.

Werken met de vele modules van AccountView

De keuze voor AccountView werd onder andere gemaakt vanwege de uitgebreide servicemodule van Consolit. Verkoop-orders kunnen nu bijvoorbeeld per klant en per serviceobject gekoppeld worden en zo wordt er een goede en duidelijke historie opgebouwd. Door de gegevens te bekijken vanuit deze verschillende invalshoeken heeft Abemec veel inzicht gekregen in de service die ze verleent.  Deze gegevens kunnen ook weer voor commerciële doeleinden worden ingezet.

Ook verwerkt Abemec de inkoopfacturen nu volledig elektronisch in AccountView. Deze worden hier opgepakt, gematcht en afgehandeld en worden zo snel verwerkt. Omdat de software uitstekend samenwerkt met MS Office zijn er gemakkelijk één op één rapportages uit AccountView te halen die het management wekelijks gebruikt voor het aansturen van het bedrijf.

Naast de bovengenoemde functionaliteiten past Abemec vele andere modules van AccountView en Consolit toe. Maarten: “Wij regelen bijvoorbeeld werkorders, inkoop, verkoop, facturering, voorraadbeheer, logistiek, abonnementen en contracten, de financiële boekhouding, de webshop, de occasionsite en support allemaal met dit ene pakket. Al deze functionaliteiten worden over de gehele organisatie ingezet en zo optimaal gebruikt”. Het aantal gebruikers is inmiddels gegroeid van 50 naar 110 en het aantal vestigingen van destijds 9 naar momenteel 17.

Abemec en Consolit gaan samen voor succes

Abemec is een snelgroeiend en succesvol bedrijf dat zich de komende jaren vooral gaat richten op Noord-Nederland. Een landelijke strategie zoals de Agrifirm Group dit in overleg met het management heeft uitgewerkt. Omdat Abemec tevreden is met het complete pakket van AccountView bij Consolit, nemen ze Consolit graag in deze groei mee.